Miksi Joustoturva?
Nauti mielenrauhasta tietäen, että matkasuunnitelmasi on suojattu. Muuta tai peruuta varauksesi helposti jä kätevästi, mikä tekee matkastasi yhtä joustavan kuin sinäkin.
- Matkapäivän muutos
Joustoturvalla
Ilman Joustoturvaa
6 päivää – 30 minuuttia ennen matkaa
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
10 € ja matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Hintaerotusta ei hyvitetä.
Vähintään 7 päivää ennen matkaa
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
- Matkan peruutus
Joustoturvalla
Ilman Joustoturvaa
Alle 48 tuntia – 30 minuuttia ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Maksettava koko matkan hinta, ei palautuksia
6 päivää – 48 tuntia ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Kuluina 10 € + 20 % matkan hinnasta, loppuosa matkan hinnasta palautetaan
Vähintään 7 päivää ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Kuluina 10 €, loppuosa matkan hinnasta palautetaan
- Matkapäivän muutos
Joustoturvalla
Ilman Joustoturvaa
Alle 24 tuntia – 4 tuntia ennen matkaa
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
Maksettava koko matkan hinta, ei palautuksia
20 päivää – 24 tuntia ennen matkaa
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
10 € ja matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Hintaerotusta ei hyvitetä.
Vähintään 21 päivää ennen matkaa
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
Matkustuspäivän muuttuessa matkan hinta saattaa muuttua. Jos uusi hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, matkustaja maksaa erotuksen. Jos uusi hinta on edullisempi, Tallink Silja Line hyvittää erotuksen.
- Matkan peruutus
Joustoturvalla
Ilman Joustoturvaa
Alle 24 tuntia, mutta viimeistään 4 tuntia ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Maksettava koko matkan hinta, ei palautuksia
9 päivää – 48 tuntia ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Kuluina 10 € + puolet matkan hinnasta, loppuosa matkan hinnasta palautetaan
20 – 10 päivää ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Kuluina 10 € + 20 % matkan hinnasta, loppuosa matkan hinnasta palautetaan
Vähintään 21 päivää ennen matkaa
100 % rahat takaisin
Kuluina 10 €, loppuosa matkan hinnasta palautetaan
Usein kysytyt kysymykset
- Voinko lisätä Joustoturvan varaukseeni myöhemmin?
Et, Joustoturvan voi ostaa ainoastaan varatessasi matkaa.
- Voiko Joustoturvan ostaa vain osalle varauksen matkustajista?
Ei, Joustoturva on ostettava varauksen kaikille matkustajille.
- Jos olen ostanut meno-paluun, onko Joustoturva voimassa molempiin suuntiin?
Jos sinulla on meno-paluumatkat varattuna voit muuttaa Joustoturvan sisältämää varaustasi vapaasti ennen matkaa. Voit muokata myös paluumatkaasi maksutta tehdessäsi sen ennen paluumatkan lähtöä.
- Pysyykö Joustoturva voimassa, jos muutan varaustani?
Kyllä.
- Jos perun varauksen, jossa on Joustoturva ja johon on käytetty Club One -bonuspisteitä, saanko pisteet takaisin?
Kyllä, voimassaolevat bonuspisteet palautuvat Club One -tilille.
- Voinko ostaa Joustoturvan, jos varaukseni sisältää kolmannen osapuolen palveluja, esim. hotelliöitä tai kuljetuspalveluita.
Joustoturvaa ei voi ostaa matkoille, jotka sisältävät kolmannen osapuolen palveluja, mm. hotelliyöpymisiä, retkiä, kuljetuksia tai keikkalippuja.