Собака на палубе лайнера Tallink Silja Line

В поездку все вместе

Мы понимаем, что ваш питомец – тоже член семьи, поэтому стараемся сделать ваше путешествие комфортным и приятным, обеспечивая безопасность для всех пассажиров и команды.

Забронировать поездку

Поездки с питомцами

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перевозки животных и прочитайте инструкции перед бронированием поездки.

Общая информация для хозяев животных

Все наши суда принимают питомцев. Они могут путешествовать в сумке для животных, клетке или каюте, предназначенной для пребывания с животными.

  • Ознакомьтесь с правилами страны назначения и возьмите с собой паспорт питомца, чтобы избежать проблем в поездке. Tallink Silja Line не возмещает стоимость билета на паром в случае отмены поездки из-за неправильно оформленных или отсутствующих документов. Паспорт питомца обязателен для пассажиров, путешествующих с собаками, кошками или хорьками по Европейскому союзу, чтобы упростить пересечение границ.
  • Убедитесь, что ваш отель принимает животных.
  • Нет ограничений по весу для домашних животных, путешествующих в сумке или переноске.
  • На MyStar и Megastar домашние животные в сумке или переноске могут находиться в пассажирских зонах, включая пабы и бары и исключая детские игровые комнаты, рестораны, салоны Comfort и Business Lounge.
    На круизных судах пассажирам с домашними животными следует избегать детских игровых комнат, ресторанов, пабов и баров.
  • Питомцы должны быть на поводке, мы также рекомендуем надевать им намордник в общественных местах.
  • Опасные животные не допускаются на борт. За здоровье и благополучие питомца всегда несут ответственность владелец и человек, сопровождающий животное. Любой ущерб, нанесённый питомцем судовладельцу, оператору или третьим лицам, должен быть возмещён владельцем животного и сопровождающим лицом в соответствии с предъявленным требованием.

Билеты и планирование поездки

  • Для всех домашних животных необходимо приобрести билет для перевоза в переноске, клетке, вольере или каюте для питомцев.
  • Собаки-поводыри, собаки для диабетиков и людей с нарушением слуха или зрения не считаются домашними животными и путешествуют на судах Tallink Silja Line бесплатно. Такие собаки должны быть чётко обозначены, например, с помощью шлейки, жилета или платка с указанием, что это служебная собака.
    Бесплатное право на проезд есть только в случае, если собака сопровождает пассажира с особыми потребностями, который может предоставить сотрудникам судна документы, подтверждающие сертификацию или обучение собаки. Без пассажира с особыми потребностями рабочая собака считается домашним животным, и на неё распространяются правила перевозки домашних животных.
  • Билет для питомца не требуется, если он путешествует на MyStar или Megastar и остаётся в транспортном средстве на протяжении всего рейса под ответственность владельца. Доступ на автопалубу во время рейса запрещён, и о провозе животного нужно сообщить при регистрации билета на стойке check-in. Если вы хотите навещать питомца в поездке, забронируйте место в гараже.
  • Чтобы ваше путешествие с питомцем прошло гладко и без забот, сообщите о нём при покупке билетов. Количество мест для животных в каждом рейсе ограничено. Если вы едете с питомцем и забронировали место в вольере, обратитесь в инфопункт на борту по прибытии.
  • На борту есть каюты для питомцев без коврового покрытия, в которых могут находиться до трёх крупных животных. На некоторых судах в каюте может быть миска для воды. Питомца нельзя надолго оставлять в каюте одного.

С питомцем на Tallink Silja Line