Bra att veta

Passagerares rättigheter

Som passagerare som reser till sjöss och på inre vattenvägar skyddas dina rättigheter enligt förordning (EU) nr 1177/2010. Denna förordning gäller för passagerare:

  • Som stiger ombord inom en EU-medlemsstats territorium
  • Som reser mellan en hamn i ett tredjeland och en EU-medlemsstat
  • På kryssningsfartyg som avgår från en hamn inom EU
  • Vänligen notera: Vissa vattentransporttjänster är undantagna från denna förordning. Det hindrar dig inte från att söka kompensation i domstolar i medlemsstaterna enligt nationell lagstiftning för eventuella kostnader orsakade av inställda avgångar eller förseningar.