Hea teada
Ohutus ja turvalisus Tallink Silja Line’i laevadel
Soovitame reisijatel tutvuda kajutites ja koridorides saadaval oleva ohutus- ja turvalisusteabega või konsulteerida laeva personaliga.
AS Tallink Grupp turvaeeskirjad reisijatele- Üldised ohutusjuhised
Kõigi pardal viibivate reisijate ohutuse ja mugavuse tagamiseks on kohustuslik järgida laeva ohutusreegleid. Reegleid kehtestab laeva kapten ning reeglite eiramine võib kaasa tuua tagajärgi, näiteks paigutamise eriruumi või laevalt eemaldamise.
- Käitumine: Reisijatelt oodatakse alati lugupidavat suhtumist kaasreisijatesse ja laeva meeskonda. Häiriv või ähvardav käitumine, sealhulgas joobes olek või sündsusetu käitumine, on rangelt keelatud. Reisijat, kes käitub häirivalt, ei järgi kehtestatud reegleid või on sündsusetult riietatud, ei lubata laevale.
- Kapteni volitused: Isikud, kes ei suuda oma käitumist kontrollida, võidakse kapteni korraldusel paigutada laevas eriruumi ning nad võivad kaotada õiguse kasutada oma kajutit. Kaasreisijaid häiriva isiku võib lähtesadamas või järgmises sadamas laevast välja saata ja anda üle kohalikule politseile.
- Isikutuvastus: Reisijad peavad alati esitama kehtivad reisidokumendid ja pardakaardid. Kui reisijal puuduvad kehtivad reisidokumendid ja ettevõttele tekivad sellest kulud või muud tagajärjed, on reisija kohustatud need kulud katma.
- Pagasi ja sõidukite kontroll: Pagasile ja sõidukitele võidakse teostada turvakontroll. Kontrollist keeldumine võib põhjustada laevale pääsu keelamist.
- Kaasatoodud toidu tarbimine restoranis: Reisijatel on keelatud laeva restoranides tarbida kaasatoodud toitu. Erandiks on eridieettoidud või imikutoidud ning -joogid.
- Kaasatoodud toidu ja alkoholi piirangud: Kruiisi- ja erireisidel on keelatud tuua laeva toiduaineid ja alkoholi. Lubatud on kaasa võtta ainult eridieet- või imikutoitu. Laevapersonalil on õigus ära võtta kaasavõetud alkohol ja toiduained, mida ei hüvitata.
- Alkoholi tarbimine: Alkoholi on lubatud tarbida ainult laeval selleks ette nähtud kohtades, ning mujalt ostetud alkoholi pardale toomine on keelatud.
- Narkootilised ained: Narkootiliste ainete omamine ja tarbimine laeval on rangelt keelatud. Arsti poolt määratud meditsiiniliseks kasutuseks mõeldud narkootiliste ainete (ravimid) omamine eeldab arstitõendi olemasolu ja selle vajadusel esitamist.
- Tulirelvad ja ohtlikud esemed: Tulirelvadest ja laskemoonast tuleb teada anda broneerimisel või teavitada neist infolauas ning need tuleb laeval turvaliselt hoiustada. Meeskonnal on õigus neid esemeid ja nende dokumente kontrollida. Dokumentide puudumisel võib transpordist keelduda. Ettevõte ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad transpordi keelamisest.
- Lahtine tuli ja elektriseadmed: Lahtine tuli on keelatud, välja arvatud suitsetamine määratud kohtades. Elektriseadmeid toidu valmistamiseks ei ole lubatud kasutada kajutites või avalikes ruumides ning järelevalveta jäetud elektroonika ühendamine laeva elektrivõrku on keelatud. Jalgrattaid ja tõukerattaid (sh elektrilisi) võib kasutada ainult laeva autotekilt maha- ja pealetulekuks.
- Suitsetamine: Suitsetamine, sealhulgas e-sigaretid, on lubatud ainult selleks määratud kohtades. Suitsuandurite töökorrast väljaviimine on rangelt keelatud.
- Reisijate alad ja müra: Reisi vältel tohib reisija viibida üksnes reisijatele mõeldud aladel. Valjuhääldid ja sarnased seadmed on kajutite piirkonnas keelatud ning vajadusel võidakse need reisi lõpuni hoiule võtta.
- Rühmajuhi vastutus: Noorterühmade juhid peavad tagama ohutusreeglite järgimise ja tegema probleemide ilmnemisel laeva meeskonnaga koostööd.
- Kajutitarbed & kahju: Sellised esemed nagu padjad ja voodipesu peavad jääma kajutisse ja neid ei tohi kahjustada. Ebaseaduslikust käitumisest, näiteks vargus või ohutusseadmetega manipuleerimine, antakse teada politseile. Reisijad vastutavad nende poolt tekitatud kahju eest ja peavad selle laevale hüvitama.
- Keelatud tegevused: Ilma eelneva loata on keelatud müügitegevused ning loteriide ja poliitilised aktsioonide korraldamine.
- Isiklikud esemed: Tallink Silja Line ei vastuta kajutisse jäetud väärtuslike esemete eest. Vajadusel saavad reisijad kasutada hoiustamisteenuseid.
- Kriminaalne tegevus: Kuriteo toimepanemise korral laeval tagab kapten tõendite säilitamise vastavalt laeva lipuriigi seadustele.
- Pildistamine: Teiste reisijate või laeva meeskonnaliikmete pildistamine või filmimine on lubatud ainult nende nõusolekul.
- Ohutusalane koolitus ja personal
- Laevapere: Kõik laevapere liikmed on põhjalikult koolitatud turvaprotokollides ja osalevad iganädalastel õppustel, mis hõlmavad hädaolukordi, nagu tuleohutus ja päästepaatide kasutamine.
- Laevad: Meie laevad läbivad regulaarseid kontrolle, sertifitseerimisi, sisemisi auditeid ja hooldust rahvusvaheliste merendusasutuste poolt, et tagada ohutusstandardite täitmine.
- Hädaolukorrad: Hädaolukorra korral kuulevad reisijad häiresignaali (seitse lühikest heli, millele järgneb üks pikk heli). Reisijad peavad liikuma lähimasse kogunemispunkti, järgides evakuatsiooniplaane ja laevapere juhiseid.
- Päästevarustus: Päästevestid nii täiskasvanutele kui lastele on saadaval kogunemispunktides.
- Tuleohutusmeetmed
- Laeva pardal olevad süsteemid: Laev on varustatud suitsuandurite, temperatuuriandurite ja sprinkleritega. Lisaks jälgivad patrullid autotekki ning suitsetamine on rangelt keelatud väljaspool selleks ettenähtud alasid.
- Ohutus ja turvalisus autotekil
- Kõik sõidukisse jäetud esemed peavad olema kindlalt kinnitatud.
- Suitsetamine ja lahtise tule kasutamine autotekil on keelatud.
- Reisi ajal on autotekk suletud.
- Reisijad on kohustatud järgima autotekil oleva laevapersonali juhiseid ning võivad käivitada mootori ainult laevast väljumiseks.
- Sõidukite ja haagiste gaasikütte balloonide ventiilid peavad olema suletud.
- Kergesti süttivate vedelike transportimine autotekil eraldi anumates on keelatud.